La figura verrà inserita all’interno del Team di Tecnologie e avrà il compito di supportare e assistere i clienti nelle diverse problematiche di natura IT.

Cosa farai nel tuo ruolo:

• Gestione del ciclo di vita di PC, notebook, smartphone e tablet.
• Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi e applicativi.
• Supporto tecnico di secondo livello e risoluzione di problematiche hardware e software.
• Gestione di strumenti di endpoint management e distribuzione software.
• Supporto agli utenti per Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Office).
• Gestione delle attività di onboarding e offboarding degli utenti.
• Monitoraggio degli endpoint e applicazione delle policy di sicurezza.
• Gestione stampanti e periferiche.
• Gestione degli asset IT e della documentazione tecnica.

Cosa offriamo:

• Contratto a tempo determinato o indeterminato con assunzione diretta.
• RAL: da 22.000€ a 25.000€ in funzione delle competenze ed esperienze che verranno valutate durante l’iter di selezione;
• Crescita: percorsi di formazione continua e certificazioni professionali.
• Benefit: buoni pasto e piano di welfare aziendale.
• Contesto: ambiente stimolante, innovativo e progetti all’avanguardia.
• Sede: full-time in presenza presso la sede zona Milano / San Donato.

Cosa cerchiamo (Requisiti):

• Background: diploma o laurea ad indirizzo tecnico informatico, scientifico.
• Competenze tecniche: sistemi operativi Microsoft, Microsoft 365, strumenti di gestione centralizzata degli endpoint e MDM, networking di base (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
• Capacità di troubleshooting hardware, software e periferiche.
• Familiarità con sistemi di ticketing e gestione degli asset IT.
• Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.

Soft skills:

• Orientamento al cliente.
• Capacità relazionali con interlocutori tecnici e non tecnici.
• Problem solving proattivo.
• Teamwork.
• Gestione delle priorità nel rispetto delle scadenze.
• Precisione e attenzione al dettaglio.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Si richiede autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi dell’informativa Reg UE 679/2016 e D.Lgs 193/2003 e s.m.i.